Informatii referitoare la inchirierea unui autoturism

Documente necesare... Conditii generale ale asigurarilor... Livrare si colectare... Servicii si echipamente aditionale
Informatii referitoare la inchirierea unui autoturism

Documente necesare

Atunci cand preluaţi vehiculul, este necesar sa aveti la dumneavoastra: permis de conducere, pasaport sau buletin si card de credit valide si emise pe numele dumneavoastra.

Cardul de credit trebuie să aibe suficiente fonduri disponibile pentru a acoperi suma depozitului. Valoarea depozitului (autorizatiei) depinde de pretul inchirierii, tipul si categoria vehiculului, precum si de asigurarea aleasa.

Cardul de credit poate fi debitat pentru orice costuri suplimentare care pot aparea in perioada de inchiriere.

Termeni de plata

Pentru procesul de autorizare a depozitului, acceptam cardurile de credit precum MasterCard si Visa. In cazul in care doriti sa folositi un card de tip preplatit sau electronic (Visa Electron, Maestro) pentru procesul de autorizare, va fi necesar sa achizitionati local pachetul de asigurare total

Persoana care închiriază trebuie să fie titularul cardului de credit.

Inchirierea poate fi platita cu un card de credit, carduri preplatite sau electronice, precum si cu numerar.

Retineti ca plata cu cardul de credit poate necesita codul PIN.

Permis de conducere

Clientul, precum si orice sofer suplimentar, trebuie sa fie in posesia unui permis de conducere valabil pentru cel putin doi ani.

Permisele de conducere care nu sunt tiparite in alfabetul roman (arab, japoneza, chirilic) trebuie sa fie insotite de un permis de conducere international.

La preluarea autovehiculului, va rugam sa prezentati o carte de identitate sau un pasaport valabil alaturi de un permis de conducere valabil.

Perioada de inchiriere si perioada de gratie

Vehiculele sunt inchiriate cu tarif zilnic. Exista o perioada de gratie de 59 de minute, care nu este taxata. Dupa 60 de minute, veti fi taxat pentru o zi intreaga de utilizare.

Modificari in rezervare

Rezervarile pot fi modificate cu pănâ la 48 de ore inainte de perioada de inchiriere.

Anularea rezervarii

Rezervarile pot fi anulate inainte de perioada de inchiriere.

Anularea trebuie facuta online sau in forma scrisa prin e-mail la reservations@carwiz.com.ro

Neprezentare

In cazul in care clientul nu a preluat vehiculul rezervat din anumite motive sau nu l-a preluat in timpul convenit, iar CARWIZ nu este informat, se pot aplica taxe suplimentare CARWIZ.

Limitari de varsta

Pentru inchirierea unui autovehicul prin intermediul Carwiz Romania, va rugam sa va asigurati ca indepliniti conditiile de varsta mentionate mai jos:

  • 21 ani/2 ani vechime pentru vehicule in grupe Mini, Economy, Compact, Intermediar,
  • 24 ani/2 ani pentru vehicule in grup Premium si Luxury
  • Taxa pentru sofer tanar sau senior este de 10 EUR pe zi (maximum 10 zile, pana la 100 EUR) daca soferul are varsta sub 25 de ani sau peste 65 de ani.

Conditii generale ale asigurarilor

La preluarea vehiculului este important sa alegeti un tip de asigurare suplimentara;, exista diferite pachete de asigurare care sunt adaptate nevoilor si abilitatilor D-vs., si va ofera limitarea sau reducerea totala a raspunderii in caz unui eveniment neplacut.

CDW

CDW reprezinta limitarea responsabilitatii financiare in cazul unei daune la o valoare cuprinsa intre 1400-3000 de euro in futie de autoturismul selectat.

Prejudiciul cauzat autovehiculului va fi taxat conform listei de preturi semnate la ridicare autoturismului.

Protectie impotriva furtului (TP)

Protectia impotriva furtului (TP) limiteaza responsabilitatea soferului in cazurile de furt de vehicul sau de daune cauzate de furt sau tentativa de furt, la valoarea unui depozit care variaza intre 1400-3000 de euro in functie de autoturismul selectat. TP nu acopera bunurile personale.

Asigurare pentru pasageri (PAI)

prin plata unei taxe zilnice suplimentare de asigurare a titularului contractului, acesta este  acoperit in caz de invaliditate sau deces pana la suma prevazuta in reglementarile si regulile actuale de asigurare.

Riscul si responsabilitatea utilizatorului pot fi limitate la acceptarea urmatoarelor completari.

CDW +

Collision Damage Waiver plus reduce depozitul la o suma care variaza intre 450 si 1500 de euro, in functie de vehiculul selectat.

Exonerare de daune prin pachetul de asigurare SCDW

SCDW reduce responsabilitatea la 0 in caz de deteriorare a caroseriei vehiculului.

WUG

Asigurarea care va acopera in caz de daune produse: rotilor, elementelor vitrate sau dedesubtului autoturismului.

In caz de accident de circulatie, furt, defectiune a motorului sau situatii similare,

Clientul este obligat sa:

  • pastreze vehiculul in siguranta pana la momentul ridicarii acestuia de catre locator
  • preia numele si adresele fiecarui martor si participant
  • sune la politie si sa intocmeasca dosarul cu documentele necesare reparatiei -nu se aplica in cazul avariei motorului
  • informeze telefonic biroul de la care a preluat autoturismul
  • In cazul in care utilizatorul nu procura un raport de politie, toate acoperirile acceptate precum TP/CDW, CDW+ sau SCDW sunt considerate nevalide din cauza nerespectarii de catre client a prevederilor contractului de inchiriere si a termenilor si conditiilor generale.

Costuri care nu sunt acoperite de CARWIZ si nu pot fi acoperite de nicio asigurare suplimentara

  1. Pierderea sau furtul bagajelor si/sau obiectelor personale din vehicul
  2. Bilete de parcare sau amenzi, incalcari rutiere
  3. Costuri cauzate de alimentare cu alt tip de combustibil decat cel mentionat in talonul autoturismului
  4. Costuri cauzate de pierderea, furtul sau deteriorarea cheii autoturismului
  5. Cheltuieli cauzate de pierderea sau deteriorarea documentele auto
  6. Cheltuieli cauzate de neglijenta clientului, precum – baterie descarcata
  7. Cheltuieli in urma deteriorarii interiorului masinii
  8. Costurile echipamentelor pierdute (anvelopa de rezerva, kit de reparatii anvelope, rafturi buncar, document etui, manualul soferului)
  9. Cheltuieli ulterioare deteriorarii echipamentelor suplimentare
  10. Cheltuieli cauzate de  utilizarea neconforma a masinii
  11. Cheltuieli cauzate de ignorarea instructiunilor de intretinere a masinii mentionate in cartea de service auto
  12. Cheltuieli survenite in urma conducerii autovehiculului sub influenta alcoolului sau drogurilor
  13. Costurile extragerii autoturismului din zone inaccesibile (de exemplu, extragerea din noroi din cauza calatoriilor in afara infrastructurii rutiere obisnuite)
  14. Cheltuieli cauzate in urma conducerii pe drumuri neasflatate
  15. Cheltuieli survenite in urma  utilizarii autoturismului in evenimente sportive
  16. Cheltuieli cauzate de supraincarcarea autoturismului cu persoane sau marfa
  17. Costurile unei daune cauzate de o persoana care nu este mentionata in contract ca sofer principal sau suplimentar
  18. Costuri create in cazurile in care soferul principal sau soferul suplimentar mentionat in contractul de inchiriere nu are permis de conducere valabil sau are interdictie de a conduce vehicule cu motor
  19. Altele: plata integrala a stergatoare sau incuietorilor deteriorate, pierderea sau furtul partilor exterioare ale vehiculului, costurile de daune suportate de utilizarea suporturilor de acoperis sau a bagajelor pe suporturi de transport, daune cauzate de manipularea necorespunzatoare a bagajelor si/sau punerea incarcaturii sau bagajelor autoturism, acoperis, capota etc., precum si cheltuieli cauzate de ignorarea avertismentelor sonore si vizuale ale vehiculului.

Livrare si colectare

Livrarea/Colectarea se stabilesc in timpul procesului de rezervare.

In timpul orelor de program

Livrarea/Colectarea reprezinta un serviciu la cerere. Va rugam sa contactati cel mai apropiat birou CARWIZ.

Pentru Livrare/Colectare in limita orasului

(sau pe o raza de 10 km de la cel mai apropiat birou) se va percepe o taxa de 20,00 €

In afara limitelor orasului

(pentru distante mai mari de 10 km) se vor percepe 20,00 € plus 1,00 € pe km.

Taxa de frontiera

Pentru utilizarea autoturismului in afara granitelor Romaniei, se va aplica o taxa suplimentara de 150 de euro pentru tarile aflate in Uniunea Europeana si 250 de euro pentru tariele care nu sunt parte a Uniunii Europene. Momentan accesul in Republica Moldova, Ukraina si Rusia este restrictionat.

Servicii si echipamente aditionale

Combustibil

Va rugam sa returnati autovehiculul cu acelasi nivel de combustibil cu care l-ati primit. In cazul diferentelor in minus, clientul va achita diferenta impreuna cu taxa de administrare.

Sofer aditional

Taxa pentru sofer aditional este de 10 euro pe zi.

Scaun pentru copil

Scaunul pentru copii este o obligatie legala si trebuie utilizat pentru copiii cu varsta de pana la 12 ani si 135 cm inaltime.

Alegeti scaunul care se potriveste cel mai bine varstei copilului:

  • Scaun pentru bebelusi (0-18 kg) – 10,00 € pe zi (100,00 € max per inchiriere)
  • Scaun pentru copii (15-36 kg) - 10,0 0€ pe zi (100,00 € max pe inchiriere)
  • Scaun inaltator (inaltimea copiilor pana la 135 cm) - 6,00 € pe zi (60,00 € max per inchiriere)

GPS

In cazul in care decideti sa inchiriati un sistem de navigatie impreuna cu autoturismul dumneavoastra,acesta va fi taxat cu 5 euro pe zi, dar nu mai mult de 50 de euro pe contract.

Wifi

Routerul Wi-Fi functioneaza cu 5 dispozitive simultan.

Routerul Wi-Fi are un cost suplimentar de 6,00 €/zi

Functioneaza numai pe teritoriul Romaniei.

Taxa de administrare

In cazul in care clientul primeste o amenda de circulatie sau de parcare in perioada de inchiriere care nu a fost platita pana la sfarsitul perioadei de inchiriere, se va aplica taxa suplimentara de 25,00 €.

Locatarul este responsabil pentru decontarea oricarei amenzi de circulatie si de parcare emise in perioada de inchiriere.

Taxa de gestionare a daunelor - comision de administrare

In cazul in care locatarul nu are niciun pachet de acoperire suplimentar, iar vehiculul are loc o deteriorare, alaturi de dauna in sine, se va aplica o taxa suplimentara de  50€.

Preluarea/predarea vehiculului intr-un birou diferit de cel convenit in contractul de inchiriere

In cazul in care clientul decide sa ridice sau sa returneze vehiculul intr-o locatie diferita de cea mentionata in rezervare sau in contractul de inchiriere, se va aplica o taxa suplimentara de 50 € impreuna cu taxa one way.

Cheie pierduta

In cazul in care locatarul a pierdut cheia masinii, se va aplica o taxa de 300,00 € sau mai mult (in functie de modelul vehiculului).

Pierderea documentatiei sau placutelor de inmatriculare

In cazul pierderii sau furtului documentatiei/ placutelor de inmatriculare a vehiculului se va aplica o taxa de 150,00€.

Raportul de politie este obligatoriu.

Curatarea vehiculelor

In cazul in care vehiculul necesita o procedura speciala de curatare dupa predare (de exemplu, indepartarea mirosului, parul de animale, varsarea de lichide), se va percepe o taxa minima de 100,00 EUR.

Nu fumati in vehicule

Penalizarea pentru fumatul in vehicul este de 200 €.

Pentru imbunatatirea experientiei de navigare, pagina web CARWIZ utilizează cookie-uri si tehnologii similare. Daca continuati să vizualizati acest site, vom considera ca sunteti de acord cu utilizarea acestuia. Informatii aditionale »